Photocredits: Phillipp Hubert (cover) & Lisette Harzing (header) on Unsplash

Een nieuw jaar, een nieuw begin en daarmee vaak de aftrap voor nieuwe dingen.  Deze week was er een en ander te doen over de nieuwe commercial van Cup  a Soup met Bram Krikke en dat triggerde iets bij mij. Zonder dat ik überhaupt iets van deze nieuwe versie had gezien, vond ik er namelijk al wat van.  Want wat mij de laatste tijd opvalt is de verheerlijking van de mening van de jongere generaties, alsof we hen blind moeten volgen in alles wat ze vinden, zeggen en doen. 

Blijkbaar omdat hun moeder dat ook doet, verwachten ze dat ook van anderen. En daar stopt het voor mij: Je mag van mij een mening hebben en ik luister er graag naar. Maar verwacht niet van mij blind te volgen, terwijl jij nog zoekend bent naar je Why in het leven en loopbaan met je havermelkmentaliteit. En alles wat je niet bevalt, pareren met de term “Boomer” vind ik ook vrij mager en niet bepaald getuigen van enige kennis van zaken. Het merendeel van jullie ouders zijn namelijk GenX en daarmee echt veel te jong om een Boomer te zijn. Voor de volledigheid even een overzicht:

De meest gangbare westerse generaties zijn:

• Stille Generatie (1928-1945): Opgegroeid tijdens de oorlog.
• Babyboomers (1946-1964): Geboren na de Tweede Wereldoorlog.
• Generatie X (1965-1980): Opgegroeid in de overgang naar digitalisering.
• Xennials (1977-1983): Overgangsgeneratie tussen X en Millennials.
• Millennials/Gen Y (1981-1996): Eerste generatie met internet.
• Zillennials (1992-2002): Overgangsgeneratie tussen Millennials en Gen Z.
• Generatie Z (1997-2012): Opgegroeid met social media en smartphone
• Generatie Alpha (2013-heden): Geboren in de 21e eeuw. 

Alternatieve indelingen: Soms worden Babyboomers als 1940-1955 (protestgeneratie) en Generatie X als 1955-1970 (generatie Nix) gedefinieerd. 

En dit illustreert nu precies waar voor mij de schoen wringt: Deze generatie is door hun ouders in de “dialoogopvoeding” zo gepamperd en gecurld dat ze zelf ook echt geloven dat ze daadwerkelijk het centrum van het universum zijn. Hate to  bring it to you, darling, maar die plek is al even bezet door de zon. Professioneel worden ze met precies hetzelfde probleem geconfronteerd, want ze roepen en beloven van alles, niet geheel gehinderd door enige kennis van zaken. 

De mond vol van sexy vaktermen beloven ze je de wereld en dat voor een prijsje van net boven het minimumjeugdloon. Houd in deze “If you pay peanuts, you get monkeys” even in gedachte. Want ze laten je meestal na een paar weken al werkelijk waar achter in een enorme chaos waarin feitelijk niets fatsoenlijks uit hun handen is gekomen. Maar ach, dat komt omdat ze bij jou niet helemaal lekker in hun “Why” zitten.  Daarom mijn advies: Kies een mammoet in plaats van deze tyrex-types. Iemand met een bak ervaring die je waar geeft voor je geld en je achterlaat met een gedegen fundament dat resultaat levert, nu en in de toekomst. 

Inmiddels heb ik de nieuwe commercial van Cup a Soup uiteraard gezien en moet ook ik bekennen dat ik ook het niet bepaald  een klapper vind. Sommige klassiekers moet je laten voor wat ze zijn, al ben ik van deze nooit echt fan geweest. Wat dat betreft zijn er echt betere voorbeelden van memorabele campagnes. Een grap, ook een goede, kan nu eenmaal maar 1 keer inslaan en dat is bij voorkeur de eerste keer. Het werken met een bekende influencer kan helpend zijn bij (h)erkenning in de benadering van deze generatie.

Want dat staat buiten kijf, dat het een doelgroep is van een andere generatie die vraagt om een andere, heel eigen benadering. En precies daarom vind ik ze vanuit mijn vakgebied interessant, niets meer, niets minder. Waar wij gaandeweg groeiden in het vormen van een mening, staat deze generatie veel steviger in hun schoenen dan wij op deze leeftijd, juist omdat er meer geluisterd is en deze ontwikkeling bewust gestimuleerd .

Maar dan is juist deze oplossing met het inhuren van een BN’er te makkelijk, daar trappen ze absoluut niet in, en ik geef ze nog groot gelijk ook! Bram doet in deze iets na dat er al was en voegt verder weinig eigens toe, waardoor het niet meer wordt dan oude wijn in een nieuwe zak. En deze generatie verwacht in deze terecht echt wel wat meer.

Ik ben Carola van Laerhoven, a.k.a. “The Marketing Magic Maker” voor al jouw branding stories & feel good content. Ik maak het verhaal dat jouw doelgroep moet horen. Een verhaal dat de rest van de wereld eigenlijk ook moet weten. Een verhaal dat jou per direct onderscheidt van de rest en daarom wordt doorverteld, omdat het een verschil maakt voor de wereld en daarmee groter is dan jij zelf.